Садржај
У овом чланку: Припрема за дискусију Помоћ размотрите још једну тачку гледишта ВиевРест Цалм10
Може бити врло фрустрирајуће разговарати с неким ко мисли да су увек у праву. Боље је да размислите шта желите да постигнете пре него што започнете разговор. И на крају, морате пронаћи начине да се ствари догоде из вашег угла преусмеравањем разговора и давањем напора да останете што мирнији.
фазе
Део 1 Припрема за дискусију
- Размислите о основном проблему. Обично постоје две категорије људи који мисле да знају све (или комбинацију обоје). Неки од њих имају дубок осећај несигурности и покушавају то да сакрију правећи се да знају све. Други заиста верују да знају све и осећају обавезу да своје знање поделе са свима. Ако можете разумети категорију у којој је особа испред вас, боље ћете управљати ситуацијом.
- Кад ова врста особе чује да није у праву, то ће подстаћи њен осећај несигурности и поставиће се у одбрани. Покушајте да му поставите питања, у овом случају боље функционише.
- У другој категорији, боље је пустити га да каже оно што жели да каже пре него што му покуша да да друго мишљење.
-
Запитајте се да ли желите да ризикујете своју везу. Пре него што започнете дискусију са неким ко мисли да све знате, важно је да размислите о томе шта бисте могли изгубити. Морате се запитати да ли су вам та веза и дискусија важни. Чак и ако сте веома опрезни, можете наштетити својој вези.- На пример, ако ваш шеф мисли да све зна, боље би вам било да га оставите већину времена како не бисте ризиковали свој посао.
- Ако је та особа вољена особа, на пример ваш партнер или добар пријатељ, запитајте се да ли је потенцијални спор вредан тога.
-
Одлучите се за резултат који желите. У сваком спору постоји циљ. Можда желите да он види ствари попут вас или можда препозна да вас је повредио. У сваком случају, то морате знати пре него што почнете. -
Проверите чињенице пре него што почнете. Ако се препирите о чињеницама, увек их прво проверите. Ако је могуће, понесите доказе који би подржали оно што говорите. Међутим, када истражујете, придржавајте се објективних извора, уместо да бирате само оне који потврђују оно што кажете.
Део 2 Помозите да размотрите друго гледиште
-
Послушајте шта он има да каже. Чак и ако ова особа мисли да је она у праву, она заслужује да је саслушате, баш као што и ви заслужујете да вас саслуша. Започните с послушањем свог становишта тако што ћете одвојити време да заиста схватите о чему говори.- Да му покажете да га слушате, одмахните главом и резимирајте шта вам она каже, на пример: "Па ако сам добро разумео ..."
-
Постављајте му питања да боље разумете. Ваш саговорник можда баш и не дели оно што се дешава у његовој глави. Ако му поставите питања, моћи ћете да разумете шта тачно говори и како се осећа на ту тему.- Чак и једноставна питања попут „зашто? Или "како то мислиш? Може вам помоћи да разумете његов начин размишљања.
-
Слажете се, онда представите своје становиште. Један од начина да управљате неким који увек верује да је у праву је да се почнете слажући са њима или бар признајући да разумете шта они говоре. Тада можете представити свој контра аргумент.- На пример, могли бисте рећи: „Разумем шта говорите. Занимљиво је мишљење, али то мислим ... "
- Могло би се рећи и: "Хвала што сте ми помогли да разумем ваше становиште. Видим на шта мислите. Моје гледиште је мало другачије ... "
-
Изнесите свој аргумент на не-претећи начин. Ако је представите на претећи начин, друга особа ће се потпуно затворити. Међутим, ако га представите на лакши начин да прихватите, вероватно ће вас саслушати.- На пример, уместо да кажете: "У праву сам без сумње", могли бисте рећи: "Прочитао сам то ..."
- Уместо да кажете: "Ево истине", реците му: "Можда постоји други начин гледања на ствари. "
-
Избегавајте директно сучељавање. Понекад, када изнесете директан савет у свађи, друга особа ће се затворити и неће вас слушати, као да му прете. У том случају, умјесто тога, требате понудити савјет или рјешење, само ако не чује шта кажете.- Можда ћете схватити да је боље постављати питања како би натерали њега да размишља другачије него да му се директно суочите.
- На пример, могли бисте рећи: "ох, зашто тако размишљате? Уместо не, грешите. "
- Уместо да кажете „потпуно је погрешно“, реците: „Јесте ли икад то замислили ...“
Део 3 Останите мирни
-
Не погоршавајте ствари Можда би било примамљиво бацити уље на ватру. Емоције се могу покварити и обоје ћете изнервирати. Изгубит ћете смиреност и свађа постаје размена увреда и имена птица. Ово је проблем посебно када се свађате са неким ко мисли да све знају, јер ће вам вероватно изаћи на живце. Ако желите да се упустите у ову врсту дискусије, мораћете да се потрудите да будете мирни.- Ако осетите да ћете га изгубити, одвојите тренутак да дубоко удахнете. Можете чак и да га тражите да поново настави расправу да бисте могли да се одмарате.
-
Прекрижите руке. Говор вашег тела толико говори о ономе што осећате, као и ономе што говорите. Ако држите језик тела затвореним, позивалац ће се осећати мање угодно и неће желети да разговара са вама.- Прекрижите руке и ноге и окрените тело према њему. Обавезно га погледајте у очи како би знао да слушате.
-
Држите отворен ум. Запамтите да особа која увек жели бити у праву понекад може бити у праву. Када уђете у расправу, морате бити у стању да се сложите да нисте у праву. У супротном, расправа неће водити нигде. -
Знајте када и како завршити дискусију. Понекад ћете схватити да не можете победити. У том тренутку, боље је да престанете. Међутим, желите да задржите не претећи тон или ће друга особа наставити аргумент.- На пример, можете да кажете: "Ок, видим да нас то нигде не води. Мислим да је боље да се не слажемо. "
- Могло би се рећи и: "Жао ми је што не можемо да нађемо заједничко стајалиште о овој теми. Можда бисмо могли поново покушати. "
- Буди у стању да укаже на његове лажи или лажне истине. Ако наводи сумњиве чињенице или субјективне статистике, супротставите их веродостојним изворима.