Садржај
- фазе
- Први део Упознавање са еБаи-ом
- Део 2 Изаберите куповину
- Део 3 Куповина
- Део 4 Технике савладавања понуда
еБаи је интернет страница на аукцији на којој можете купити широк избор предмета испод њихове тржишне вредности. Када купујете артикле на еБаи-у, имате две главне опције: можете ставити понуду на неки предмет и сачекати да видите да ли сте победили након завршетка аукције или можете користити опцију „Купи одмах“ да бисте директно купили ствари. . Оба начина куповине су прилично једноставна, али постоје неки савети и технике које требате знати, посебно када је у питању стратегија лицитирања.
фазе
Први део Упознавање са еБаи-ом
-
Отворите налог. Прво што требате да урадите да бисте започели на еБаи-у је креирање налога. Нећете моћи да купујете или продајете ствари без отварања налога. Идите на ебаи.цом и кликните на везу "Регистрација" у горњем левом углу странице. Од вас ће се тражити да унесете своје пуно име и адресу е-поште, као и да створите корисничко име и лозинку за еБаи. Тада ћете добити потврду да ћете морати да отворите да бисте активирали свој налог. Сада сте спремни за почетак куповине! -
Потражите чланак Можете потражити одређену ставку на еБаиу тако што ћете уписати кључну реч у поље за претраживање на врху почетне странице. Такође можете прегледати листу категорија (у којима ћете пронаћи све, од моде до електронике до кућних предмета) да бисте видели шта можете понудити. Приказује се листа свих тренутних аукција које можете да померите да бисте упоредили. -
Почни мали. Ако први пут купујете на еБаиу, најбоље је да почнете са јефтиним лицитацијама, тако да можете стећи представу о томе како сајт функционише, а да се не плашите да ћете потрошити превише новца. Познавање паметне и ефикасне понуде захтева мало праксе како бисте постали добар купац.
Део 2 Изаберите куповину
-
Упоредите цене. Када купујете предмет на еБаиу, проверите да ли сте пажљиво истражили предмет пре него што ставите на аукцију. Сазнајте о њеној тржишној вредности. Такође потражите сличне предмете на аукцији и погледајте колико продају. На овај начин ћете имати добру представу о ценама одређеног објекта и лако ћете препознати повољну понуду када се појави. Одвојите време за истраживање и доношење информисаних одлука пре куповине.- Замислите свој гнев ако сте пожурили да купите сат за 50 долара (мислећи да је то велико) и да га видите недељу дана касније за 30 долара.
- Шта год да урадите, не журите са куповином предмета само зато што мислите да би вам то могла бити једина шанса да га купите. Уз изузетак веома ретких колекционарских предмета, већина предмета у продаји вратиће се на еБаи пре или касније.
-
Погледајте проценат позитивних оцена продавца. Једна од најважнијих ствари које морате узети у обзир пре него што направите трансакцију на еБаи-у је профил процене продавца. Ефикасност, транспарентност и поузданост продавца могу имати велики утицај на ваше искуство куповине на еБаи-у, било да је позитивно или негативно. Сваки добављач има позитиван проценат девалвације, који се израчунава на основу коментара претходних купаца. Ове информације су доступне на продајној страници с описом предмета, у горњем десном углу.- Да ли је проценат продајних позитивних оцена висок или низак, то ће вам помоћи да донесете одлуку. Ако је проценат низак, предмет купујете на сопствени ризик. Иако је то ретко, продавац вам може доставити сломљен или неисправан предмет или вам исти не послати.
- Такође можете прочитати коментаре сваког продавача на њиховој страници за процену, где су коментари претходних купаца груписани заједно. Такође ће вам помоћи да стекнете идеју шта очекивати од куповине предмета од продавца.
-
Пажљиво прочитајте опис предмета. Да бисте уштедјели вријеме и избјегли гњаважу, важно је да врло детаљно прочитате опис сваког предмета како бисте били сигурни да одговара тачно ономе што тражите. Неке фотографије или наслови могу бити заваравајући (намерно или ненамерно) и могли бисте бити преварени и купити предмет који не одговара. Обавезно прочитајте комплетан опис, обраћајући пажњу на било какав квар или проблем на објекту.- Имајте на уму да ако сте разочарани стањем свог предмета кад га примите, чак и ако су недостаци јасно назначени у опису предмета, нећете моћи кривити никога осим себе. А ако се нађете у овој ситуацији, производ може бити веома тежак, а продавац ће бити незадовољан.
- Примери ствари које треба проверити су: да ли је предмет нов или коришћен, да ли ће бити испоручен у оригиналном паковању и јесу ли у њему укључени сви потребни предмети (батерије, пуњачи, итд.). Пазите на врло нејасне или збуњујуће описе јер то повећава ризик да производ не испуни ваша очекивања.
-
Погледајте трошкове отпреме. Трошкови слања су још један трошак који ћете морати узети у обзир у цени предмета који желите да купите на еБаи-у. Веома је важно да проверите трошкове испоруке пре куповине, јер се многи купци продају по веома ниској цени, али то се може надокнадити претјераним трошковима испоруке. Из тог разлога, трошкове испоруке увек бисте требали размотрити као део укупне цене вашег предмета. Ове информације требају бити јасно назначене испод продајне цијене предмета.- Ако нисте задовољни трошковима отпреме артикла, онда је боље да се не мучите. Продавац је веома непоштен да се купац обавезује да ће купити предмет, а затим одбија да плати високу накнаду за отпрему. Ако заиста желите да пронађете компромис, пошаљите га продавцу ПРЕ сагласности за куповину предмета да виде да ли се може наћи решење.
- Такође морате проверити из које земље продавац шаље ствари и где се могу испоручити. Ово је посебно важно ако купујете од страног продавца, јер неки продавци одбијају испоруку ван своје земље. Ове информације су доступне под износом трошкова испоруке.
-
Ако имате питања, пошаљите га продавцу. Добра комуникација између купца и продавца може трансформисати искуство куповине сиромашан à одличан. Већина продавача са високим оценама биће веома осетљива на било каква питања или упите о самом артиклу, начину и трошковима испоруке и начину плаћања.- Да бисте је послали продавцу, померите се по страници док не дођете до линије „Питања и одговори на овом артиклу“ испод описа артикла. Постоји веза под називом "Постави питање" на којој можете кликнути да бисте је послали продавцу.
- Морате осигурати да имате све информације у вези са продавчевим преферираним начином плаћања и полисом повраћаја пре куповине. Ако ове информације нису наведене на страници артикла, питајте директно продавца.
-
Не кликните на "Купи одмах" или "Понуди" док не будете сигурни у себе. Оно што многи нови купци не схватају јесте да се кликом на дугме „Купи одмах“ или „Лицитација“ обавезују на куповину предмета и нема повратка назад. Чим кликнете на једно од ових дугмета, продавац аутоматски дугује еБаи накнаде за коришћење веб странице и биће незадовољан ако покушате да се повуче.- У неким случајевима ситуација се може решити ако имате оправдан разлог да се повучете од продаје и ако га одмах пошаљете продавцу који тражи отказ. Можда ћете морати да платите трошкове продавача, али бар нећете бити приморани да купујете предмет који не желите.
- Ако немате легитиман разлог да се повучете од продаје и једноставно одбијете да платите предмет, продавац има право да покрене спор због неплаћања против вас. Ово може резултирати спомињањем неплаћања на вашем рачуну што би могло одвратити будуће продавце и купце од жеље да послују с вама. Ако добијете три од ових спомињања, еБаи ће обуставити ваш рачун.
Део 3 Куповина
-
Користите опцију Купи сада. Ако нека ставка нуди опцију „Купи одмах“, моћи ћете заобићи поступак лицитирања и одмах купити. Цена Купи одмах може увелике да се разликује у зависности од стратегије продавца.- Понекад ће цена Буи Нов бити врло ниска. То се догађа када продавац покуша брзо да се реши предмета и зато нуди нижу цену од просечне цене. Можете добро пословати користећи опцију "Купи одмах", али ствари се могу брзо купити, тако да брзо делујте ако желите да се руке ухвате у руке. Добро решење за то је постављање обавештења одакле еБаи обавести када је одређени артикал доступан за тренутну куповину.
- Али цена „Купи одмах“ такође може бити већа од просечне аукцијске цене. То се догађа када се продавци ослањају на купце који траже одређени предмет. Са друге стране, цена „Купи одмах“ често може бити већа од просечне аукцијске цене. То се догађа зато што се продавци ослањају на купце који траже одређене предмете и не желе да чекају неколико дана како је потребно на аукцији. Дакле, осим ако не журите, важно је да урадите нека истраживања како бисте знали просечну продајну цену предмета, пре него што га купите помоћу функције „Купи одмах“.
-
Надметање. Ако опција „Купи одмах“ није доступна или се надате повољнијем договору, можете користити еБаи-ов иновативни систем за лицитирање на мрежи. Систем лицитирања је врло једноставан, само унесите своју „максималну понуду“ која је максимална цена коју сте спремни платити за овај артикал. Потом ће еБаи упоредити овај износ са аукцијама потенцијалних купаца и повећати вашу понуду појединачно сваки пут када неко други надмаши. Ово ће стално повећавати вашу понуду док не постигнете „максималну понуду“.- еБаи ће само повећати износ ваше понуде довољно да надмаши остале потенцијалне купце. Након што је постигнута максимална понуда и аукција још увек у току, морат ћете или пристати да изгубите аукцију или повећате своју максималну понуду.
- Једном када поставите аукцију, не постоји начин да се повучете. Ако победите у битци, бићете приморани да купите предмет. Ако одбијете, платит ћете казне на еБаиу и можда ћете бити суспендовани са свог рачуна.
-
Проверите статус своје аукције. Погледајте колико траје аукција и повремено проверите страницу са ставкама да бисте видели како аукција напредује. Једном када је продаја завршена, од еБаи-а ћете добити е-маил обавештења о томе да ли сте победили или не. Ако сте победили, е-пошта ће вам такође пружити упутства шта даље. -
Извршите уплату. Следећи корак је плаћање предмета. Страницу за плаћање ћете пронаћи кликом на линк Плати сада, која се може наћи на страници за потврду куповине, на страници за потврду, на страници артикала и на страници „Историја куповине“ у „Мој еБаи“. О могућим опцијама плаћања одлучује продавац, па чак и ако већина продаваца прихвати плаћање кредитном картицом или ПаиПал-ом, неки продавци ће требати плаћање чеком, новчаницом или банковним преносом.- НИКАДА не шаљите готовину продавцу поштом. Може се изгубити или украсти или продавац може задржати и одбити испоруку вашег предмета.
- Морате извршити плаћање што је пре могуће након победе на аукцији, продавац има право да отвори спор због неплаћања ако предмет не платите у року од два дана.
- Када уносите адресу за доставу, двапут проверите да ли су сви детаљи тачни. Ако су наведени подаци нетачни и предмет је послан на погрешну адресу, ви ћете бити једини у криву.
-
Дајте процену продавцу. Након што примите свој артикал, можете оценити продавца, у зависности од тога да ли је ваше искуство куповине било позитивно или негативно. еБаи вас подстиче да оставите евалуацију јер омогућава поверење између купаца и продавача и побољшава целокупно корисничко искуство. Коментаре можете оставити тако што ћете отићи на „Форум повратних информација“ на сајту еБаи и кликнути на везу „Оставите повратне информације“ на десној страни странице.- Чак и ако је препоручљиво оставити евалуацију, препоручљиво је контактирати продавца уживо ако је искуство било негативно пре стављања негативне процене. Већина продавача ће се потрудити да изнађу решење које делује за обе стране, било да је то повраћај новца или било који други облик компензације. Ваше лоше искуство може бити последица непредвиђених околности или једноставне људске грешке, зато је најбоље да продавцу дате предност сумње пре него што се брендира на форумима.
- Када пишете оцену, своје искуство можете оценити као позитивно, неутрално или негативно и пружити детаљнију анализу продавца. Покушајте бити што је могуће чињеничнији и информативнији и избјегавајте давати увредљиве или личне коментаре, јер то може одвратити друге од продаје производа.
Део 4 Технике савладавања понуда
-
Лицитирајте помоћу једнинских бројева. Већину времена, када људи ставе на аукцију, то је леп округли број, као што је 50 или 300 евра. Међутим, ваше шансе за победу на аукцији могу се значајно повећати ако користите прилично јединствене бројеве, попут 50,03 € или 301,87 €. На овај начин можете победити на аукцији тако што ћете платити само неколико центи више од следећег највишег понуђача.- На пример, ако ставите понуду од 150,97 УСД на комад намештаја, можете да победите у лицитацији код некога ко је ставио понуду у износу од 150 УСД. Купите свој сто за кафу додајући само 97 центи.
-
Давање понуда у стратешким тренуцима. еБаи је веома заузет у одређено доба дана и у то доба има више људи који лицитирају. Тако, логично, ако можете давати понуде током најтиших сати, повећавате своје шансе за победу на аукцији.еБаи је на врхунцу промета током радног времена радним даном и рано увече, источно стандардно време. Најмањи је саобраћај у раним јутарњим часовима, око један или два ујутро.- Ово можете претворити у своју корист, посебно ако живите у повољној временској зони и стављате понуде када већина људи спава. Изненађујуће је да се мноштво понуда завршава у раним јутарњим часовима, тако да ћете тада имати најшири избор.
- Празници попут Божића и Дана захвалности такође су мирнији дани него уобичајени дани, тако да то окрените у своју корист тако што ћете своје понуде ставити као што пуретина пече у рерну.
-
Не лицитирајте на почетку аукција И великим износима. Уради једно или друго. Многи нови корисници Баиа чине грешку што су на почетку продаје поставили веома високу понуду. Ово није добра тактика, јер јасно показује колико желите да потрошите на чланак. Поред тога, одмах вам ставља почетничку етикету. Можете започети с ниском понудом на почетку продаје и повећати се како се конкуренција појачава, или можете поставити високу понуду према крају продаје, али само кад је неопходно дјеловати.- Наравно, већина продавача ће бити веома срећна ако на почетку продаје поставите високу понуду, јер знају да ће добити бар тај износ, без обзира на то како продаја пролази.
- Нажалост за вас, можда ћете морати да платите много већи износ за један предмет него што бисте могли да платите за пола цене, ако бисте учинили боље. Избегавајте лицитирање тражећи износе који су плаћени за сличне предмете на претходним аукцијама.
-
Понуда у последњем тренутку. Понуда у последњем тренутку значи да лицитирате што је могуће дуже у продаји, обично у последњим минутима или секундама пре него што се она заврши. Идеја је да га остали купци неће приметити или неће имати времена да понуде и тако ћете победити у лицитацији. Иако је ово популарна и ефикасна стратегија у већини случајева, она има низ недостатака.- Прво, ако је вредност ваше ласт-минуте понуде нижа од максималне понуде другог купца, еБаи ће аутоматски повећати понуду другог купца на следећу инкременталну вредност. У овом случају нећете имати довољно времена да лицитирате већи износ и изгубит ћете лицитацију, поред повећања куповне цене победника. Дакле, то може бити губитничка стратегија.
- Друго, може бити врло ризично ако се тиче предмета у који сте се заљубили. Рат у надметању у последњем тренутку са неким другим купцем може вас натерати да лицитирате више него што бисте иницијално желели због панике, што вам штеди новац. Поред тога, ризикујете неочекивани пад рачунара, мораћете да се пријавите на свој налог пре него што можете давати понуду или друге спољне факторе који вас спречавају да поставите своју понуду.
-
Користите проки лицитирање Проки лицитирање је систем описан у претходном одељку, где уносите максимални износ који сте спремни да платите за артикал, а еБаи нуди понуду за вас. Ово је најбољи начин да лицитирате, јер ће Баи понудити за вас најнижу могућу победничку понуду, а затим прогресивно повећавати (до износа своје максималне понуде) када се конкурентске понуде поставе на предмет.- Ово је прилично сигуран начин давања понуда, јер једини начин да изгубите хипете је да је продајна цена виша од ваше максималне понуде.
- Само еБаи зна износ ваше максималне понуде. Ове информације нису доступне ни продавцу ни другим потенцијалним купцима.
-
Пазите добро на аукцији. Можете издвојити време и сачекати да видите како иду понуде пре него што поставите максималну понуду. То ће вам пружити прилику да видите да ли је конкуренција јака и у ком минималном износу морате да дате понуду да бисте победили у лицитацији. Можете лако да пратите бројне неисплаћене понуде кликом на везу „Додај вашем послу да пратите“ на страници са описом ставке. Информацијама о тим аукцијама можете приступити тако да отворите страницу "Мој еБаи". Не заборавите да свакодневно прегледавате стање својих предмета. -
Не паничите ако се нађете у рату за надметање. Ратови за надметање стално се дешавају на еБаиу, посебно у последњим секундама пре краја продаје. Све је ово део игре, можете бити "сигурни" да сте победничку понуду поставили на неки предмет, да бисте у последњем тренутку коначно открили да је неко други надмашио.- Могуће је повећати максималну понуду како бисте повећали своје шансе да осигурате куповину, али како никада не можете знати која ће бити максимална понуда од других купаца, никад не можете гарантовати победу на аукцији.
- Не будите превише узрујани или фрустрирани ако изгубите аукцију. Исти се предмети враћају изнова и изнова на еБаиу и сљедећи пут можете још боље уговорити.