Садржај
У овом чланку: Одлучивање о ИнтервениЛинформер11 Референце
Појединац може погрешити на више начина: може га мотивисати нешто што није истина, да има лажне или старе информације или да је делимично у праву, а не сасвим. У сваком случају, рећи некоме да није у праву подразумева да га убедите с разлогом, логиком и чињеницама на начин који га осећа угодније уместо да буде агресиван због чињенице да није у праву. Ако некоме кажете да није у праву, може бити непријатно, али постоје случајеви када је вредно рећи. Научите како да решите ситуацију на начин који ће бити мање ужурбан и убедљивији за обе укључене стране.
фазе
1. део Одлучите да интервенишете
-
Одмјерите предности и недостатке. Запитајте се шта можете да добијете тако што ћете један другом рећи да није у праву. Ако није превише тражити, размислите о томе да не кажете ништа и наставите да се сукобљавате у сукобима који су заиста вредни тога.- На пример, ако ви и ваш партнер перете суђе заузврат, а он вам каже да је то урадио прошли пут кад знате да није у праву, вероватно се не исплати борити за ту малу грешку. Међутим, ако и даље то ради, а да се не сети да у овај задатак улажете више него он, онда морате да покренете проблем.
- Друге ситуације у којима није потребно да реагујете укључују чињеницу да није у праву у вези с нечим врло узалудним, поготово ако каже да се нешто догодило пре четири дана када врло добро знате да се тамо догодило тачно два дана. Ако разговор не промени ствари, боље је да их оставите као такве.
- Ако је ово посебно проблем осећаја и тешко је директно размишљати о предностима и недостацима, узмите лист и оловку и направите списак.
-
Пронађите прави тренутак. Нико не воли да буде критикован пред другим људима. Ако му морате рећи да није у праву, оставите то на страну и реците му приватно. То подразумева да ћете понекад морати да сачекате прави тренутак пре него што то учините. Можда још увек није најбоља одлука да се суочите са овом особом на лицу места.- Ако проблем поставите касније након што се нађете приватно, обавезно непристрасно преформулишите своје коментаре како би разговор започео како треба.
- На пример, уместо да кажете нешто слично Хеј, сећате ли се да сте стално грешили? Морам разговарати с вама о овоме или Да ли се сећате глупости коју сте рекли оног сата? Шта се римова са чиме? Покушајте да користите неутралнији језик попут Хеј, сећате ли се да се нисмо сложили у ономе што сте управо рекли? Можемо ли разговарати на минут?
-
Буди миран. Чак и ако имате много за зараду или чак и ако је добро да му кажете да није у праву, обавезно му кажите да се одмара. Не би требало да будете у одбрани или по страни, осим ако то није ваш циљ. Ово ће вероватно угрозити вашу праву сврху, а то је разумевање вашег становишта. -
Будите спремни. Пре него што интервенишете да му кажете да није у праву, узмите у обзир проблем и проверите да ли сте у праву.- Размислите шта би могао да одговори да се брани и припремите списак одговора на његове аргументе, тако да ћете бити склонији да га убедите да није у праву ако одбије да вам верује.
-
Будите отворени. Замислите колико сте у праву и знајте да је вероватно да ће се исти осећати задржавајући се чврсто на свом положају.- Упамтите, иако мислите да сте у праву и у криву, шансе су да сте ви који грешите.
- Пошто сте одлучили да интервенишете, немојте заборавити да је вероватно да грешите, зато будите спремни да пажљиво саслушате његове контрагументе.
-
Размотрите његово гледиште. Размислите зашто вјерује да није у криву. Радећи то, имат ћете већу сигурност да он заправо гријеши, схватићете и да је у праву или да боље разумије конкретне проблеме које треба ријешити када му објасните разлог због којег није у праву. -
Знајте са ким разговарате У стварности, неће постојати једнообразан одговор на најбољи начин да се некоме каже да није у праву, јер људи имају различите личности које у одређеним околностима могу учинити неке приступе бољим од других.- Најбољи приступ би понекад био да будете пријатељски расположени, али други људи могу одбити сваки труд који уложите да буде пријатељски расположен. Понекад ћете бити сигурни, не попуштање или не разумевање биће фактори којих се можете борити да га убедите да није у праву.
- На пример, ако је тврдоглав, бити пасиван и сусретљив, вероватно га нећете моћи уверити. У таквим околностима, можда ћете требати бити упорнији и ведрији. С друге стране, ако је осетљив на критику, чињеница да се тврди и буде снажан може га дестабилизирати.
Део 2 Линформер
-
Сигнализирајте понашање, а не лик. Не смета чињеници да није у праву са својом интелигенцијом или другим аспектима његове личности. Радећи то, можда ћете бити склони дефанзиви. Ако издвојите његове специфичне мисли или поступке (без обзира у чему он није у праву) свог лика, лако ће уочити грешку у својим начинима, јер његов идентитет и самопоштовање нису међу темама којима ће се бавити. у разговору.- На пример, уместо да каже нешто што ће судити о његовом карактеру Уопће те није брига или нешто није у реду с твојом главом јер сам ме задњи пут опрала, реците речи које ће се посебно фокусирати на одређеног лошег карактера, Мислим да заправо нисте у праву са особом која је посуђе радила прошли пут.
-
Покажите му како смо у праву. Ако људима понудите одговарајућу алтернативу, они ће бити спремнији да верују да нису у праву. Ако само напишете да нису у праву, али да не идете даље од своје аргументације без представљања било какве алтернативе, вероватно ће остати на свом положају.- Говорите ауторитетом, али останите скромни у својим примедбама. Поред тога, главна идеја овде је да се нећете морати борити да будете дефанзивни.
-
Иди глатко с њим. Не будите агресивни, јавите му кривицу лепо рекавши: Мислим да сте преварени на овом нивоу уместо Потпуно сте у криву по овом питању. Ова последња реченица је превише абразивна и вероватно ће довести до аутоматске, агресивне реакције од њега, попут одбијања да се заиста прихвати ваше становиште. -
Не узрујавај се. Што сте више љути или изнервирани, више ће он наћи снаге. Будите мирни и ако не жели да призна чињенице, размислите о одласку. Обично није вредно покренути аргумент да бисте доказали да неко није у праву. Удобно се наместите знајући да сте у праву и да у неким околностима оно што мислите да није важно. -
Покушајте да искористите технику сендвича. Покушајте ухватити чињеницу да није у праву између две своје позитивне квалитете или разговарајте о другим стварима у којима је био у праву. Захваљујући овој техници, може се десити да се он не осећа превише лоше због чињенице да сте ви исправљали да није у праву.- Узмите пример, где се ваш цимер гријеши због чињенице да је јео посуђе прошли пут и толико је понављан да сте одлучили да покренете проблем. Можете рећи нешто попут, Кад перете суђе, оне су увек чисте и сјајне, али мислим да грешите кад кажете да сте их они опрали прошли пут. Сећам се да сам радио јела јуче док сте свирали ову занимљиву песму са својом гитаром. Сећате ли се сада?
- Обавезно схватите да је прави разлог разговора тај који ће му дати до знања да није био у праву. Не трошите превише времена разговарајући о ономе што му иде добро, или се можда превише усредсредите на то или не разумете шта му желите да дате. Ово ће угрозити употребу технике сендвича.
- Међутим, такође избегавајте да будете узвишени. Морате бити веома опрезни. Вјероватно ће вас видјети како му одобравате ако су ваши аргументи тачни.